Автор: Элисон Грин
Мало кто так глубоко погружен в наши рабочие тревоги и липкую офисную политику, как Элисон Грин, которая уже десять лет отвечает на вопросы о работе на своем сайте Ask a Manager. В «Прямом отчете» она освещает темы из своего почтового ящика, которые помогают объяснить современное рабочее место и то, как мы могли бы лучше в нем ориентироваться.
Удаленная работа сделала возможным множество новых вещей для тех, кому это доступно: мы можем стирать белье во время работы, исключить из своей жизни поездки в офис и не беспокоиться о том, что простудившись, заразим коллег. Но это сделало возможным и кое-что другое: резкий рост числа людей, которые тайно работают на двух или более работах полный рабочий день без ведома своих работодателей.
Если вам не нужно каждый день появляться в офисе, рассуждают люди, то что мешает вам согласиться на несколько удаленных работ и пытаться выполнять их все одновременно, получая при этом несколько зарплат? Один из очевидных ответов на этот вопрос — объем работы. Если работа требует 40 часов в неделю или более для удовлетворительного выполнения, сможете ли вы действительно хорошо работать, если будете закрывать две должности одновременно? Кроме того, существует логистика. Многие работы связаны с проведением совещаний или требуют, чтобы вы звонили по телефону без предварительного уведомления, что может быть затруднительно, если в данный момент вы находитесь на совещании Zoom по другой работе.
И все же… некоторые люди идут на это. Существует даже целый сабреддит, посвященный этому (под забавным названием «Overemployed» или «Сверхзанятой»). И некоторым работодателям на удивление трудно положить этому конец.
Один менеджер, написавший мне, рассказал, что видел, как сотрудники, скрывающие вторую работу, объясняют свою низкую продуктивность или отсутствие отзывчивости, придумывая оправдания, которые играют на симпатиях работодателя:
«Это становится удивительно распространенным явлением, некоторые люди работают на четырех работах одновременно. Мы не раз обжигались на этом, теряя ключевых партнеров и клиентов из-за недостаточной продуктивности».
Худшие из этих сотрудников заявляют о больных детях, умерших родственниках и других подобных предлогах, чтобы сыграть на ваших эмоциях и оттянуть увольнение как можно дольше.
Другие, похоже, вообще не пытаются скрыть то, что они делают. Один человек написал мне следующее:
«У хорошего друга возникла проблема с одним из его сотрудников. Члены его команды убеждены, что у плохо работающей коллеги, назовем ее Ариэль, есть вторая постоянная работа. Она присоединилась к полностью удаленной команде в конце прошлого года. Ее коллеги заметили, что она часто смотрит на второй ноутбук (компания не предоставила ей это оборудование) во время видеозвонков, постоянно включает и выключает камеру, и кажется, что она говорит без звука, несмотря на то, что находится одна, она отрицает все это, когда ее спрашивают об этом. Она также обычно не помнит элементарной информации о том, где находятся документы команды. Ее менеджер работает над документированием проблем и составлением ПИО для Ариэль.
Ариэль также не указывает свою роль в компании на LinkedIn и не упоминает компанию (несмотря на то, что она довольно активна на этой платформе)».
Вот что я услышала от сотрудника, который измотан тем, что подменяет коллегу, который, как он уверен, работает на второй работе:
«Недавно мы наняли нового скрам-специалиста в нашу команду. Пока он не был принят на работу, я в течение нескольких месяцев замещал его в дополнение к основной работе в двух командах. Человек, которого мы наняли, очень хорошо прошел собеседование, но у него не все получилось, как ожидалось. … Он регулярно просит меня подменить его в последнюю минуту или неожиданно уезжал в отпуск и не договаривался о подмене. На двух последних совещаниях он оставил свой телефон, и мы могли слышать, как на заднем плане идет другое совещание. По тому, что там говорят, я могу сказать, что это еще одна встреча, связанная с проектом, но в ней нет ни одного участника из нашей команды. Маловероятно, что это одновременное совещание для нашей компании. … Я нахожусь на той стадии, когда я начинаю выгорать».
Но некоторые люди, работающие на нескольких работах, настаивают на том, что они никому не вредят. Вот что рассказал мне один человек, работающий на двух должностях директора на полный рабочий день (с зарплатой около 200 000 долларов каждая):
«Я начал заниматься этим всего месяц назад. Я был несчастлив в своей старой компании, начал искать работу этим летом, относительно быстро получил два предложения о работе и принял оба. Сейчас я работаю удаленно на две компании, расположенные в Кремниевой долине. Эти компании не являются конкурентами, поставщиками или клиентами друг друга…
Я очень добросовестный человек, не приемлю посредственности и намерен выполнять работу на отлично. … До сих пор мне удавалось справляться с обязанностями. Что касается конфликтов, связанных со временем — обе работы являются стратегическими, и в целом у меня нет тактических, конкретных рабочих продуктов со сроками выполнения. Я знаю, какие у меня цели, и могу планировать деятельность заранее. Если возникают кризисные ситуации с клиентами разных компаний одновременно, я отношусь к этому не иначе, чем если бы у меня были временные сложности на одной работе — я расставляю приоритеты и делаю все, что могу. Это означает, что я работаю столько часов, сколько необходимо, чтобы справиться с делами, но пока в среднем я работаю ~50 часов в неделю.
Мое руководство проявляет гибкость и поддержку и не лезет мне в душу, пока я достигаю своих целей. … Я могу управлять своим календарем и запрашивать новое время для встреч, если возникают конфликты. Самое сложное — это поездки (в обоих объявлениях о вакансиях указано около 25 процентов поездок в каждой), но я сообщаю о наличии свободного времени заранее, и, конечно, многие люди открыты для встреч в формате Zoom вместо личных встреч. … Меня нет на сайте ни одной из компаний (в обеих указаны только руководители уровня C), и я удалил свой аккаунт в LinkedIn».
Девять месяцев спустя человек сообщил мне, что все еще работает в обеих компаниях, получил положительные отзывы о работе в обеих и даже получил повышение в одной из них. Он спрашивает меня: «Мне кажется, что самое худшее, что я делаю, — это отнимаю работу у кого-то другого, но ведь сейчас нет недостатка в рабочих местах. Я понимаю, что за это могут уволить, но почему?».
Это интересный вопрос. Помимо потенциального конфликта интересов (который может быть серьезным), очевидный ответ заключается в том, что работодатели склонны считать, что они приобрели полное внимание своих сотрудников в рабочее время. Да, вы можете принять личный звонок или посмотреть видео на YouTube, но исторически сложилось так, что вы не выполняете вторую работу в другой компании во время работы в первой. А если вы работаете на двух работах одновременно, даже если вы выполняете всю свою работу, делаете ли вы ее так же хорошо, как если бы ваше внимание не было разделено? На многих работах, даже если бы вы выполняли необходимый минимум на каждой должности, существуют альтернативные издержки: у вас не будет времени, чтобы отступить назад и посмотреть на работу более стратегически, заметить закономерности, внедрить инновации или сделать что-то большее.
Стоит также отметить, что работники, зарабатывающие меньше всего денег, вероятно, меньше всего расположены к этому. Такая возможность доступна только удаленным работникам с приличной степенью гибкости, которые, как правило, изначально получают более высокую зарплату. Подобные действия не приведут к изменению социального неравенства.
Однако те, кто защищает «чрезмерную занятость», отмечают, что если это такая проблема для работодателей, то менеджеры должны уметь ее заметить. Если кто-то постоянно отвлекается на совещаниях, отсутствует, когда это необходимо, или вообще работает не на достаточно высоком уровне — это все вещи, на которые менеджеру следует обратить внимание, независимо от того, что является причиной этого. Хорошие менеджеры должны всегда тесно сотрудничать с новыми работниками, чтобы они могли вовремя заметить проблемы и скорректировать курс, ставить четкие цели и следить за их достижением, а также прямо говорить о проблемах. Это поможет выявить проблемы, независимо от того, вызваны ли они тем, что кто-то работает на двух работах полный рабочий день, целыми днями играет в Интернете или просто не имеет навыков, необходимых для выполнения работы. Во многих таких случаях корень проблемы в том, что менеджер не уделяет достаточно внимания или ведет себя слишком пассивно.
Когда это не так — когда сотрудник работает хорошо, достигает поставленных целей и доступен, когда это необходимо — действительно ли это такая уж проблема? Менеджеры испытывают инстинктивный ужас при мысли о том, что кто-то тайно работает на второй работе в рабочее время на первой, но если они не могут указать на какие-либо проблемы, возникающие в результате этого… почему так? Возможно, пришло время переосмыслить это.
Возможно, работодателям также следует спросить себя, что побуждает человека лгать о наличии нескольких рабочих мест. Возможно, это связано с тем, что многие работодатели игнорируют инфляцию при установлении зарплат и повышении окладов, а стоимость жизни во многих регионах настолько выросла, что людей вытесняют из мест, где они работают годами. Более того, на протяжении многих лет работодатели недоукомплектовывают штат и ожидают, что сотрудники будут выполнять работу нескольких должностей без увеличения заработной платы. Возможно, некоторые из них решили, что если они будут перегружены работой, то получат от этого выгоду.
Оригинал: Slate
