Автор: Шеннон Бонд
Деннис Джонсон стал жертвой новой формы онлайн-травли, известной как «Зумбомбинг», в ходе которой злоумышленники вклиниваются в чужие видеозвонки и публикуют оскорбительные фразы и порнографию. Это явление получило столь широкое распространение, что ФБР выпустило предупреждение по поводу использования сервисаZoom.
Как и многие люди в наши дни, Джонсон делает через Интернет много вещей, которые обычно оставлял на откуп оффлайну. На прошлой неделе он защищал докторскую диссертацию в видеоконференции Zoom.
Собралась большая аудитория — приблизительно 40 человек, в том числе «самые близкие друзья, семья, одноклассники и диссертационная комиссия» в университете штата Калифорния, Лонг-Бич. Джонсон — первый из семьи, окончивший колледж, не говоря уже о докторской степени. Он хотел поделиться с близкими этим моментом.
Но в середине его выступления, кто-то начал рисовать мужские гениталии на экране. Сначала мужчина даже не понял, что происходит. Все, кто видел экран, замерли. А потом начали появляться расистские надписи. Джонсон был в ужасе. Организаторы блокировали экран каждого, пока не смогли удалить нарушителя. Но так и не смогли вычислить этого человека.
Несмотря на потрясение мужчина сумел закончить презентацию. Но то, что должно было стать торжеством, вышло конфузом.
«Это нашло на меня, когда организаторы сказали: поздравляем вас, доктор Деннис Джонсон, и я отключился от конференции. Я даже не мог общаться. Мне нужно было просто выйти из дома… Я не хотел ни говорить, ни видеть кого-либо».
Зумбомберы сорвали встречу Анонимных Алкоголиков в Нью-Йорке, урок в воскресной школе в Техасе, онлайн-занятия в Университете Южной Калифорнии и городскую встречу в Каламазу, Мичиган.
В последние недели, ввиду закрытия школ и перехода миллионов людей на удалённую работу, Zoom стал невероятно популярным приложением. Компания заявила, что в марте их разработку использовали 200 миллионов человек – для сравнения, в декабре у сервиса было всего 10 миллионов пользователей. Но у популярности есть и тёмная сторона.
ФБР призывает школы с осторожностью использовать сервис.
«ФБР получило многочисленные сообщения о конференциях, которые оказались нарушены из-за злоумышленников, публикующих порнографию, расистские призывы или использующих язык ненависти» — заявление официального представителя ведомства.
По мере возникновения проблем Zoom работает над их решением. В прошлом месяце было опубликовано руководство о том, как пользователи могут защищать конференции. Компания также изменила настройки учетных записей, используемых школами и университетами, чтобы сделать их встречи по умолчанию более конфиденциальными.
Генеральный прокурор Нью-Йорка Летития Джеймс отправила письмо в Zoom с просьбой обеспечить защиту конфиденциальности.
«Вещи, которые должны быть в приложениях для переписки и видео, — надежное шифрование, строгий контроль конфиденциальности, надежная безопасность — похоже, совершенно отсутствуют в этом сервисе» — заявил Патрик Уордл, специалист по безопасности, ранее работавший в АНБ.
Он и другие исследователи обнаружили недостатки в программном обеспечении Zoom, которые могли позволить хакерам шпионить за пользователями через веб-камеру компьютера или микрофон. Zoom сообщает, что уже выпустила исправления этих уязвимостей.
Сайт Motherboard обнаружил, что сервис делится данными с Facebook – даже о людях, которые не являются пользователями социальной сети. В ответ компания заявила, что это было ошибкой и что они прекратили обмениваться этими данными в марте, но теперь Zoom грозит коллективный иск.
Уордл отмечает, что хотя сервис и кажется простым в использовании, но постоянные скандалы вокруг безопасности не делают ему чести.
«Приоритет этого продукта – отнюдь не безопасность» — подчеркнул специалист.
Генеральный директор Zoom Эрик Юань заявил в своем блоге накануне, что компания останавливает работу над новыми функциями, дабы сосредоточиться на решении своих проблем с конфиденциальностью и безопасностью.
«Мы признаем, что не оправдали ожиданий сообщества — и наших собственных — в отношении конфиденциальности и безопасности» — написал он. «Мне очень жаль, мы работаем над решением этой проблемы».
Оригинал: NPR
