Воскресная ночь – это новое утро понедельника

Некоторые работодатели запрещают писать электронные письма по работе в выходные и поздние ночи, заботясь о предотвращении выгорания сотрудников

Автор: Келси Джи

Как и многие руководители, Крис Маллен считал последние часы уик-энда идеальными для того, чтобы разобраться в письмах в своём почтовом ящике, поделиться мыслями по проектам с сотрудниками и запросить обновления статусов по делам для подготовки к неделе.

Его коллеги воспринимали это совсем иначе. Все эти электронные письма втягивали их в рабочую неделю накануне вечером, культивируя страх перед понедельником – это явление многие работающие американцы называют «воскресными страхами».

Эксперты утверждают, что подобная практика стала одной из причин выгорания — явление, которому вновь уделяется значительное внимание, поскольку Всемирная организация здравоохранения включила его более подробное описание в самое последнее издание Международной классификации болезней. Хотя ВОЗ не называет подобное истощение медицинским состоянием, она описывает его как синдром, вызванный «хроническим стрессом на рабочем месте, который не был успешно преодолен».

В апрельском опросе, проведенном центром психиатрической помощи в Чикаго, Yellowbrick, 62% из 2059 работающих взрослых в возрасте от 23 до 38 лет заявили, что чувствуют необходимость круглосуточного доступа к электронной почте, Slack и другим каналам рабочей коммуникации. Недавнее исследование, проведенное исследователями из Virginia Tech, Университета Лихай и Колорадского государственного университета, показало, что даже ожидание проверки рабочих писем по выходным и в нерабочее время вызывает беспокойство и другие вредные последствия для здоровья работников.

Анализ, проведенный корпорацией Microsoft в 2018 году, в ходе которого исследовались привычки использования электронной почты десятков тысяч менеджеров американских компаний в воскресенье вечером, показывает: каждый час, проведенный руководителем онлайн в воскресенье вечером генерирует 20 дополнительных рабочих минут для подчинённых. В исследовании использовались анонимные данные служб Microsoft, а также информация из отделов кадров нескольких крупных компаний.

Даже мысли о работе в выходные дни могут вызывать беспокойство — явление настолько распространено, что породило популярный хэштег #SundayScaries (Воскресные страхи). В опросе LinkedIn, проведенном прошлой осенью, в котором приняли участие более 1000 работающих взрослых, 80% заявили, что в воскресенье вечером они испытывают всплеск стресса, связанный с работой. Среди миллениалов эта доля была еще выше — 91%.

Некоторые работодатели ведут борьбу с подобной практикой. В телекоммуникационной компании Bandwidth Inc. в Северной Каролине руководство запрещает сотрудникам посещать рабочие места в нерабочее время, заставляя 700 сотрудников, включая генерального директора, приостанавливать проекты в выходные.

Медицинская консалтинговая фирма Vynamic создала инструмент электронной почты для пересылки сообщений, отправленных после 10 часов вечера, в электронную очередь, которая будет доставлена ​​на следующий день в 6 часов утра.

Генеральный директор Джефф Дилл сказал, что 140 сотрудников Vynamic почти всегда следуют запрету. «Мы обнаружили, что 99 процентов «срочных рабочих задач», которые возникают в воскресенье вечером, могут обождать» — рассказывает он.

Минди МакГрат, советник Vynamic, отмечает, что изначально она считала подобную политику неосуществимой. По ее словам, многие коллеги работают в консалтинговых компаниях, где нормой считается «иметь всегда под рукой телефон, вне зависимости от времени суток, как будто это продолжение руки».

Мисс МакГрат сказала, что ей потребовалось несколько месяцев, дабы привыкнуть игнорировать рабочие устройства в нерабочее время. Однажды в субботу она случайно отправила электронное письмо, которое намеревалась сохранить как черновик.

«Как только я сделала это, тот тут же схватила себя за руки – зачем я это сделала?» — вспоминает девушка она. Вскоре после этого ее начальник ответил, мягко напомнив, что она может отключиться от сети. Теперь, по словам МакГрат, она даже удаляет приложение для рабочей электронной почты со своего мобильного телефона по пятницам, чтобы обеспечить выходные без экрана.

Тем не менее, некоторые утверждают, что им попросту необходимо подготовить почву для будущей работы вне рабочего дня. После того, как в прошлом году член городского совета Нью-Йорка предложил законопроект, согласно которому частным работодателям будет запрещено требовать от работников проверки и реагирования на электронные сообщения в нерабочее время, документ был встречен с негативом со стороны бизнес-групп и зашел в тупик.

Технологии облегчили людям работу в любое время и в любом месте, стирая грани между личным и профессиональным временем, отмечал Брайан Лозано из торговой ассоциации Tech: NYC на январском слушании по этому законопроекту. По его словам, для многих работодателей уже не практично устанавливать жесткие ограничения в отношении доступности персонала, поскольку бизнес ведется круглосуточно, часто коллегами по всему миру.

Крис Маллен, бывший администратор колледжа, который в настоящее время является директором отдела консалтинга по кадровым ресурсам компании по разработке программного обеспечения для управления персоналом Kronos Inc., говорит, что обмен мнениями с его бывшим коллегой побудил его сменить свою воскресную привычку писать по электронной почте сотрудникам. Хотя он все еще время от времени набирает рабочие письма после того, как укладывает своих четверых детей спать, он ждет, чтобы отправить их утром.

Похожие Записи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Последние <span>истории</span>

Поиск описаний функциональности, введя ключевое слово и нажмите enter, чтобы начать поиск.