Приложения для отслеживания близких ломают вашу психику. Вот как вернуть себе спокойствие.
Автор: Эми Пэчурел
В один из напряженных выходных мой муж Брэндон отвел наших троих детей в парк, чтобы я могла поработать. Когда он не ответил на сообщение с просьбой заехать в продуктовый магазин по дороге домой и я не смогла отследить его местоположение в приложении Find My Friends, я позвонила. Играла музыка, а мои звонки через каждые две минуты оставались незамеченными. Все восемь.
Тут же в моем воображении возникли образы ужасной автомобильной аварии — вся семья гибла в одно мгновение. Через 15 минут я настолько вышла из себя, что выскочила из дома и поехала по маршруту, по которому они обычно добирались домой, одновременно прося Siri набрать номер еще раз. Когда я свернула за угол на главную улицу, то заметила наш фургон. Затем, несколько секунд спустя, я увидела голову Брендона, покачивающуюся в такт музыке, едущего в противоположном направлении.
Пришлось задаться вопросом: неужели невозможность немедленно связаться с любимым человеком — или хотя бы точно определить его местонахождение — меня напрягает? Нэнси Колье, автор книги «Сила отключения: разумный способ оставаться в здравом уме в виртуальном мире», говорит, что мой невроз, связанный с необходимостью мгновенно связаться с людьми, не является аномалией в эпоху цифровых технологий. На самом деле, говорит Колье, со всеми этими СМС, мониторингом и отслеживанием большинство из нас живет в постоянном состоянии тревоги.
«Раньше мы могли подолгу не знать, где кто-либо находится. Сейчас же произошел сдвиг парадигмы от «мир — это безопасное место, которому можно доверять» к «если мы не будем контролировать каждый момент, произойдет что-то ужасное».
Тем не менее, существует множество доказательств того, что наши близкие, друзья и даже наши дети сегодня находятся в большей безопасности, чем мы в 1990-х годах — с точки зрения насильственных преступлений, похищений детей и автомобильных аварий. Кроме того, в маловероятном случае чрезвычайной ситуации власти могут использовать данные с вышек сотовых телефонов, чтобы определить местонахождение человека. Так действительно ли нам нужны технологии трекинга?
Управлять своими импульсами
Для большинства людей наблюдение за передвижениями членов семьи обычно начинается как благородное стремление. Родители, супруги и все, кто беспокоится о пожилых родственниках, могут использовать такие приложения, как Life 360, mSpy и FamiSafe, чтобы убедиться, что их близкие в безопасности и что они могут связаться с ними в чрезвычайной ситуации. (Хотя мы настоятельно рекомендуем не пользоваться такими приложениями по целому ряду причин).
В последние годы я полагаюсь на приложение Find My Friends («Нати друзей» в русской версии магазине AppStore — прим.ред.) как на своего рода хрустальный шар, который убеждает меня, что все в порядке. Я использую его, чтобы убедиться, что моя мама, братья и сестры, муж добрались из пункта А в пункт Б, а в случае с Брэндоном — ещё чтобы узнать, вышел ли он из офиса. Бонус: позволяя членам семьи отслеживать меня, я избавилась от необходимости им проверять, когда я приеду туда, куда собираюсь.
Но в эпоху, когда родители могут отслеживать каждый шаг своих детей, подростки следят за цифровым следом своих влюбленных, а супруги вроде меня выходят из себя, когда их семьи пропадают на 15 минут, все больше экспертов задаются вопросом, полезно ли быть настолько завязанными на электронные сервисы.
«Один из самых больших рисков, которые несут эти технологии, заключается в том, что они делают нас более невротичными» — говорит Памела Вишневски, доцент Университета Центральной Флориды, чьи исследования посвящены взаимодействию человека и компьютера, социальным вычислениям и конфиденциальности. «Если мы получаем информацию о том, что кто-то находится не там, где мы ожидаем, это может вызвать у нас тревогу». Это даже может заставить нас сделать ошибочные выводы, которые нарушат нашу повседневную жизнь.
Хотя эти технологии предназначены для снижения риска, в худшем случае приложения для отслеживания могут вызывать тревогу при возникновении сбоев. Взять хотя бы тот случай, когда я увидела, что моя мама остановилась в двух кварталах от своего дома. Когда я поняла, что ее местоположение не изменилось за 30 минут, я забеспокоилась, что она упала во время прогулки с собакой. Оказалось, что у нее сел аккумулятор, когда она прогуливалась по району.
«У нас есть некое магическое представление, что если мы знаем, где находятся наши близкие, мы можем каким-то образом спасти их» — говорит Дэвид Гринфилд, доктор философии, основатель и директор Центра Интернета и технологической зависимости. Приложения работают на наш первобытный страх потерять близких. Но стоит ли кажущаяся безопасность излишней тревоги? Или в неведении больше счастья?
Подводные камни слежки
Правда в том, что существуют законные причины, по которым вы не хотите, чтобы кто-то отслеживал каждый ваш шаг. «Это может быть как добродетель, например, желание купить неожиданный подарок для любимого человека, так и что-то рискованное, например, желание подростка побыть наедине со своим парнем», — говорит Висневски. «В какой-то степени, такое раздвижение границ, уединение, полезно, особенно в подростковом возрасте».
Каждая социально выгодная причина для использования технологий слежения влечет за собой последствия, связанные с конфиденциальностью. Самый очевидный подводный камень: слежка порождает отсутствие доверия, особенно когда оно используется для контроля поведения детей.
«Вы не только подпитываете собственную тревогу, но и сообщаете, что сомневаетесь в том, что ваш ребенок сможет справиться в реальном мире без вашей помощи, а это может иметь разрушительные последствия для вас, вашего ребенка и ваших отношений» — говорит Гринфилд. Это может даже повлиять на их способность успешно вступить во взрослую жизнь.
Например, дети, за которыми следят, могут стать не такими уверенными в себе, как их сверстники, за которыми не следят. «У детей развивается чувство уверенности, когда их поощряют выходить в мир без подстраховки», — говорит Гринфилд. «Они совершают ошибки, спотыкаются и падают, в результате становятся более опытными».
Эксперты согласны с тем, что доверие, конфиденциальность и возможность совершать ошибки — и развиваться на их основе — превосходят чувство мнимой безопасности, которое мы получаем от постоянного мониторинга. «Если вы используете гео-трекинг, чтобы узнать, идет ли ваш ребенок домой, и вы можете начать готовить ужин, то это здоровое использование», — говорит Висневски. «Но если это переходит в навязчивый мониторинг, то это уже нездоровая слежка».
Что еще более тревожно: технологии слежения могут подвергнуть ваших близких большему риску. Когда подростки знают, что родители следят за каждым их шагом, они могут найти способ отключить функцию обмена местоположением. Они вынимают батареи из своих устройств, отключают питание. Тогда в случае чрезвычайной ситуации даже полиция не сможет определить их точное местонахождение.
Взять паузу
Когда я осознала, что слежка вызывает у меня раздражение, я решила использовать другой подход. Вместо того чтобы крепче сжимать клещи, дабы получить больше контроля, я нашла способы отпустить ситуацию.
Идея заключается в том, чтобы прервать бессознательный импульс реагировать на наше чувство «не знаю, что делать с собой», — говорит Колье. «Чаще всего отслеживание и постоянное общение — это способ избежать молчания, дабы не остаться наедине с самим собой».
Теперь, когда я собираюсь проверить «Найти друзей» или отправить сообщение «Где ты?», то делаю паузу, вдох и спрашиваю себя: «Зачем я слежу? Действительно ли мне нужно знать местоположение этого человека? Или я пытаюсь спастись от какого-то другого чувства?».
Как только я поняла, что мне не нужно реагировать на каждую мысль — что я могу позволить маловероятному трагическому сценарию разыграться в моем сознании, не паникуя при этом, — я почувствовала себя более спокойно. Я также начала использовать приложения для медитации, такие как Calm, Headspace, Insight Timer и Ten Percent Happier. Потренировавшись в течение нескольких недель, я наконец-то смогла выключить устройство во время стресса и сосредоточиться на дыхании (зная, что если мне действительно понадобится сделать срочный звонок, Alexa всегда наготове).
Не можете позволить себе отключиться? Множество приложений и инструментов могут помочь вам выработать более здоровое использование техники. Я обнаружила, что приложения для составления календарей, такие как Calendly и Cozi, позволяют мне отслеживать общую картину — я знаю, какие события и мероприятия запланированы у моих близких, поэтому мне не нужно следить за каждым их шагом. А вместо постоянного контроля я использую текстовые сообщения для проверки, когда не могу выносить беспокойство на низовом уровне.
Я также включила функции, которые используют push-оповещения в реальных чрезвычайных ситуациях. Apple SOS, например, отправляет вашим контактам в экстренных ситуациях автоматические текстовые сообщения с указанием вашего местоположения каждый раз, когда вы делаете экстренный вызов SOS. А инструмент Google для оповещения о кризисных ситуациях позволяет вам сообщать о своем местоположении другим людям, когда рядом с вами происходит чрезвычайная ситуация (землетрясение, стрельба в школе, пожар или наводнение).
«Вы должны осознать, какие технологии и средства связи вас напрягают, а какие помогают чувствовать себя спокойнее, какие приложения повышают качество вашей жизни, а какие снижают его» — говорит Колье.
Признаться, я не отключила приложение «Найти друзей» полностью. Но теперь моя мама и Брэндон — единственные люди, которых я отслеживаю, и я больше не пользуюсь этой функцией ежедневно или даже еженедельно. Вместо этого, если мне становится тревожно, я напоминаю себе, что есть большая вероятность того, что мои близкие в безопасности, и отправляю им текстовое сообщение – «Надеюсь, ты поешь во всю мощь своих легких». Затем я отключаю уведомления и открываю «На десять процентов счастливее».
Оригинал: Wired
