Шона Гош
Адвокаты могут быть очень дорогими, и в небольших спорах, таких как борьба с вашим домовладельцем, требование к авиакомпании вернуть потерянный багаж или оспаривание штрафа за парковку, вы можете решить, что игра не стоит свеч.
Познакомьтесь с DoNotPay, первым в мире роботом-юристом, созданным молодым британским предпринимателем Джошуа Браудером. DoNotPay попал в заголовки СМИ в начале 2016 года, после чего успешно оспорил штрафов за парковку на 2 миллиона фунтов стерлингов. Затем возможности бота увеличили для помощи беженцам, а теперь он охватывает до 1000 правовых вопросов во всех 50 штатах США и по всей Великобритании.
Согласно исследованиям MarketLine, объём только юридического рынка США 292 миллиарда долларов (227 миллиардов фунтов стерлингов).
Теперь бот Браудера может помочь вам составить заявление для продления отпуска по уходу за ребёнком, избавиться от неприятных звонков, оспорить мошеннические покупки по вашей кредитной карте и множеству других вопросов.
«Я изначально запускал DoNotPay два года назад, чтобы оспаривать собственные штрафы за парковку и стал случайным свидетелем того, как юристы эксплуатируют человеческие страдания» — говорит Браудер. «неважно, касается ли проблема дискриминации в Силиконовой долине или трагедии пожара в жилом доме Лондона, кажется, что единственные люди, которые зарабатывают на несправедливости — это несколько юристов.
«Надеюсь, что DoNotPay, помогая по этим вопросам и по многим другим, в конечном итоге даст всем такие же возможности в области права, как и богачам».
Обновленная версия DoNotPay появилась в минувшую среду.
Задайте боту вопрос, и он даст вам юридический ответ
DoNotPay работает как чатбот в Facebook или через вебсайт DoNotPay. Вы вводите запрос, например, «я продолжаю получать нежелательные звонки». DoNotPay предоставляет вам несколько вариантов действий: он может сгенерировать письмо об отказе от них, которое вы можете отправить в соответствующие органы, или если вы уже это сделали, он может сообщить вам о следующих шагах.
Вот демо:
Браудер заявил BusinessInsider, что его бот «пока не может принимать участие в судебных баталиях, но он может помочь с чем-либо, связанном с документами. Он способен генерировать PDF-файлы или письма, что, по его словам, «легко автоматизировать». Бот работает благодаря технологии ИИ IBM «Watson».
Это не означает, что обучение DoNotPay было лёгким, особенно на естественном языке.
Браудер рассказывает: «например, зная, что, когда кто-то пишет используя «знаки, которые трудно понять» боту, ему приходится заполнять письмо, опираясь на неправильные ссылки. Эта проблема была самой сложной, но благодаря «Watson» и году напряжённой работы, я рад, что в конце концов мы сделали это возможным».
DoNotPay также теперь оспорил значительно больше штрафов за неправильную парковку: 375 000 штрафов в Великобритании, Нью-Йорке и Сиэтле, на общую сумму примерно 10 миллионов долларов (7,7 миллиона фунтов стерлингов).
Браудер считает, что DoNotPay может помочь предотвратить ещё одну трагедию, такую как Гренфелл, где во время пожара погибло или пропало без вести не менее 80 человек.
«Текущие возможности бота могут предотвратить дальнейшие трагедии, с помощью него можно убедиться, что арендодатели и застройщики соблюдают основные правила безопасности» — пояснил он. — «например, с помощью него можно отправить заявление на немедленное устранение утечки газа».
Бот также может облегчить юридическую волокиту тем, кто в результате таких аварий остался без жилья.
Бот Браудера привлёк внимание на национальном уровне, и, по словам его разработчика, изначально запускался как побочный проект. Теперь же Браудер основатель венчурной фирмы Greylock, и говорит, что он «никогда не мог себе представить подобного».
Оригинал: BusinessInsider
