Автор: Дэвид Г. Аллан
Наш баланс между работой и личной жизнью, если позаимствовать термин, который мы все узнали на Олимпиаде 2020 года, переживал «крутые повороты» во время пандемии. Очень многим из нас пришлось приспосабливаться к работе из дома, адаптироваться, увольняться, принимать карьерные решения и т.д.
Даже если вам удалось сохранить свою работу, она, скорее всего, изменилась каким-то существенным образом. И изменения эти не всегда происходили к лучшему.
Даже до Covid-19 более половине американцев, согласно ежегодному опросу исследовательской группы Conference Board, их работа не нравилась. Эта статистика означает, что половина людей, с которыми вы работаете каждый день, живут и работают «в тихом отчаянии».
Многие из нас также отождествляют свою самооценку с карьерой. Несчастье в работе становится несчастьем в жизни. Разве не здорово было бы перестать завидовать тем, кто любит свою работу, и стать одним из таких людей?
Существует множество советов по карьере о том, как просить повышения, получить повышение, справиться с трудным начальником, управлять другими людьми и так далее. Но лишь немногие из них затрагивают фундаментальный вопрос о вашем повседневном счастье.
Факторы, которые могут склонить чашу весов в ту или иную сторону в отношении счастья на работе, сводятся к нашему врожденному желанию иметь три вещи: контроль над своей жизнью, позитивные ежедневные связи, радость и смысл в том, как мы проводим свое свободное время (половина которого для большинства людей приходится на работу).
Способ интегрировать наши потребности в контроле, связях и смысле — пока мы работаем — это «крафтинг работы». Этот термин используют психолог Йельского университета Эми Вжесневски и профессор делового администрирования и психологии Мичиганского университета Джейн Э. Даттон. Речь идет о том, чтобы «взять под контроль или переосмыслить некоторые из этих факторов» — пишут они в своем исследовании на эту тему.
Проблема не в работе
Люди, которым не нравится их работа, т. е. большинство из нас, могут страдать и жаловаться изо дня в день. Они могут даже испытывать хронический стресс — состояние, которое имеет серьезные медицинские последствия, начиная от гипертонии и сердечно-сосудистых заболеваний и заканчивая ухудшением психического здоровья, согласно мета-анализу исследований Стэнфордской высшей школы бизнеса и Гарвардской школы бизнеса.
Существуют также факторы, связанные со счастьем на работе, которые мы мало контролируем, например, ваш начальник. По данным недавнего опроса Gallup, около половины людей, уволившихся с работы, сделали это, «чтобы уйти от своего руководителя». Зарплата также имеет большое значение.
Но обычно мы не можем выбрать себе начальника, а сам он может внезапно измениться (как в лучшую, так и в худшую сторону). Что касается денег, то исследования показали, что они оказывают лишь кратковременное влияние на счастье.
Таким образом, у вас остается один действенный выход: взять дело в свои руки.
Исследование Вжесневски и Даттона было сосредоточено на трех основных факторах повышения удовлетворенности на рабочем месте, которые находятся в сфере вашего влияния: 1) Совершенствование своей работы, чтобы добавить те части, которые вам нравятся, и убрать те, которые вам не нравятся. 2) Построение лучших отношений с коллегами. 3) Переосмысление своей работы с целью придания ей смысла и цели.
Вжесневски хорошо описал их в отличном подкасте по социальным наукам The Hidden Brain. Их исследование не просто теоретическое. Они, по сути, написали инструкцию о том, как правильно работать.
На основе их труда и личного опыта я составил три небольших упражнения, которые помогут вам повысить удовлетворённость от своего труда.
1. «Хакните» свою работу
Начните с составления трех списков. (Сделайте это за чашкой хорошего кофе или чая в тихом месте, в рабочее время, даже если это будет ваша собственная гостиная). Один список — это все то, что вам нравится в вашей работе, большое и малое. Во втором — все неприятности и головные боли, связанные с ней, от мелких до системных. И в третьем списке перечислите вещи, которые вы хотели бы иметь возможность делать на своей работе, но не можете — даже если они не имеют никакого отношения к тому, за что вам платят. Например «больше перерывов на кофе для мозгового штурма».
Теперь пришло время систематически изучить пункты из двух последних списков. Сначала добейтесь нескольких легких побед. Некоторые вещи вы можете начать добавлять и вычитать уже сегодня; на другие могут потребоваться месяцы. Для некоторых из них может потребоваться согласие вашего начальника (который, надеюсь, будет благосклонен к повышению уровня вашего рабочего счастья), но для многих этого не потребуется. Некоторые изменения будут напрямую связаны с вашей работой, а другие будут просто способами повысить уровень счастья или уменьшить стресс во время работы.
Проявите фантазию при составлении этих списков. Творчество само по себе способствует улучшению самочувствия. Написание этой колонки мудрости — то, что я добавил к своей работе. Это приносит пользу компании, которую я могу легко сформулировать, а также делает меня счастливым (и придает смысл моей работе). Я также стараюсь делать физические упражнения в течение рабочего дня, бегая во время обеда или делая разминку во время группового созвона, который мне требуется слушать. Опять же, это помогает уменьшить стресс и количество больничных дней, повышая мою энергию на работе, а также приносит пользу лично мне.
Со временем ваши списки будут расти и, по мере вычеркивания пунктов, сокращаться. Но убедитесь, что когда вы убираете пункт из второго списка (то, что вам не нравится) и третьего списка (то, что вы хотите добавить), вы записываете это изменение в первый список (то, что вам нравится в вашей работе). Каждый новый пункт в первом списке — это еще одна ступенька на лестнице трудового счастья, и полезно время от времени смотреть вниз и видеть, как высоко вы поднялись.
2. Подружитесь с коллегами
Вы не в силах изменить состав тех, с кем работаете. Но вы можете улучшить отношения с ними. Узнайте больше о том, чего хотят другие, и помогите им достичь этого, даже если вы не являетесь их начальником. Сделайте совещания более веселыми или увлекательными. Помогите сократить продолжительность, обязательное посещение и частоту этих совещаний. Попробуйте чаще шутить в течение дня.
Простое знакомство с коллегами — а это не сложнее, чем задавать им вопросы — углубляет вашу связь с ними. Чем больше вы связаны друг с другом, тем с большим нетерпением вы будете ждать каждого дня работы с ними. А если вы с нетерпением ждете общения со своими коллегами, то в результате ваша работа будет нравиться вам гораздо больше. Вам может не нравиться то, что вы делаете, но, по крайней мере, Майкл, Джейми, Коллин, Фиона и Саид — рядом!
Дополнительное преимущество этого второго усилия заключается в том, что оно повышает уровень счастья и ваших коллег, возможно, помогая им склонить свою шкалу в сторону «удовлетворительно» и выше.
3. Придумайте в своей голове новую должность
Исследование Вжесневски и Даттона было частично сосредоточено на группе уборщиков больниц. Это работа, которую большинство людей, не занимаясь ею, могут посчитать неудовлетворительной. Чистка поддонов и общение с больными и умирающими – вряд ли для кого-то работа мечты.
Но они обнаружили, что значительным фактором среди тех, кому нравилась их работа, было то, как они когнитивно переосмысливали ее. Работа была одинаковой для всех, но если одни считали, что она состоит из нетворческих задач, то те, кому работа нравилась, считали себя играющими важную роль в исцелении пациентов. Один из работников больницы считал себя «послом».
И дело не только в том, что мы думаем по-другому, потому что это дает ограниченный эффект, когда ничего больше не меняется. Мышление изменило и то, как они выполняли свою работу.
«Это больше, чем просто изменение мышления», — объяснил мне Вжесневски. «Это изменение вашего подхода к работе. Если вы думаете: «Я — посол больницы», это меняет ваши действия».
Например, вы можете убирать подстилки, но если вы думаете о себе как о сиделке, то, возможно, вы будете смотреть на то, что находится в подстилке, в поисках признаков проблем со здоровьем, чтобы предупредить медсестру.
Изменив парадигму своей работы и придав ей смысл и цель, персонал больницы сделал более трудные части своей работы терпимыми, даже важными, в итоге изменилось и поведение.
Можете ли вы сделать подобное со своей работой?
Подумайте о том, какую роль вы играете в более широкой структуре, которая оказывает положительное влияние на других людей, или культуру, или окружающую среду. Вы можете вводить данные, сидя в кабинке, но для чего используются эти данные? И как ваше стремление к точности и детальности жизненно важно для эффективности этих данных? Вы можете выполнять заурядные задачи на заводе, но помогаете ли вы создавать что-то нужное людям или приносящее им радость?
Как могут измениться ваши действия, если вы начнете воспринимать это именно так? Помимо того, что дает сама работа, есть еще смысл и цель в том, что вы делаете со своей зарплатой. Например, обеспечение своей семьи имеет огромное значение для ее процветания. Важно — особенно когда вы испытываете стресс, подавлены или иным образом несчастны — напоминать себе о безопасности и возможностях, которые дает ваша зарплата. Уже одно это может придать вам сил в трудную минуту на работе.
Оригинал: CNN
