Apple хочет быть единственной технокомпанией, которой вы доверяете

Автор: Рассел Брандом

На презентации Apple в понедельник Тим Кук вывел компанию на новое поле, объяснив, почему сервисы его компании отличаются от всех остальных. Они, конечно, интуитивно понятны, amazing и всё такое, но самые важные слова были сказаны в конце. «Они строго придерживаются конфиденциальности и безопасности вашей личной информации» — сказал он аудитории. По мере появления каждого нового продукта — кредитной карты, службы новостей и первоклассной службы телеканалов — руководители Apple подчеркивали, насколько они внимательны к личным данным и насколько ценят конфиденциальность пользователя.

Под прямым углом вы можете увидеть более широкую картину того, как Apple воспринимает сервисы. В сфере потоковых и цифровых платежей гигант конкурирует с целым рядом технологических компаний, которые все находятся под сильным влиянием Джобса и iPhone. Хорошее понимание дизайна и программных экосистем — это преимущество, но его недостаточно, чтобы обыграть Google и Facebook. Преимущество компании из Купертино в том, что, в отличие от этих гигантов, она не продает целевую рекламу и не собирает и не распространяет огромное количество персональных данных, связанных с этим. Apple предполагает, что вам понадобится цифровой кошелек без рекламного бизнеса на миллиард долларов. Таким образом, онлайн-сервисы конкурируют за доверие, и Apple позиционирует себя как провайдер конфиденциальности.

Каждый новый сервис соответствует новому уровню конфиденциальности

Apple шла по этому пути раньше, хотя и не обозначала его так явно, как на минувшей презентации. Поскольку Facebook переживает скандал за скандалом, Тим Кук позиционирует Apple как модель ответственной технокомпании, призывая к федеральной расправе с торговцами данных и поддерживая призывы к новым стандартам конфиденциальности. Для таких сервисов, как Photos и iMessage, где Google и Facebook предлагают почти идентичных конкурентов, Apple сделала ставку на хранение данных на устройстве локально — шаг, который конкурент не может предпринять по бизнес-причинам.

Мероприятие Apple накануне было посвящено новой кредитной карте, интегрированной в Apple Pay, обновленному новостному приложению и потоковым сервисам для игр и телевидения, и каждый из них вписывается в один и тот же уровень конфиденциальности. То, на что вы тратите свои деньги — невероятно важная информация, и она широко монетизируется через тех же брокеров данных, которые Кук пытался ограничить. Apple может правдоподобно утверждать, что менее заинтересована в монетизации ваших данных, чем Visa или Bank of America, потому что зарабатывает все необходимые деньги, продавая вам устройство. Когда возникло партнерство Apple Card с Goldman Sachs, на сцене появилось тщательно сформулированное обещание конфиденциальности: «Goldman Sachs никогда не будет передавать или продавать ваши данные третьим сторонам для маркетинга». (Страница конфиденциальности карты поясняет: «Конечно, Goldman Sachs будет использовать ваши данные для обеспечения работы Apple Card»).

Те же самые проблемы конфиденциальности применимы к тем статьям, которые вы читаете, и которые потенциально чувствительны и переполнены трекерами, позволяющими сайтам зарабатывать деньги. Служба подписки Apple удаляет все это, по крайней мере, теоретически, оставляя исключительно информацию. Netflix и Amazon не нацелены на рекламу, но умные телевизоры нового поколения все чаще показывают вам её, давая вам еще одну причину вместо этого смотреть новые серии любимого сериала на iPad.

Как и в большинстве проектов Apple, всё дело в экосистеме а не в каком-либо одном сервисе

Как и в большинстве проектов Apple, всё дело в экосистеме а не в каком-либо одном сервисе. Если вы действительно верите, что Apple лучше защищает ваши данные, то не остановитесь на использовании карты Apple Card для платежей. Вы захотите использовать сервисы Apple для всех ваших конфиденциальных данных — и, конечно, вам понадобятся устройства Apple для этого. Даже если компания не зарабатывает дополнительные деньги на самой Apple Card, сервисы, ориентированные на конфиденциальность, могут принести огромные дивиденды в других отраслях. Важно отметить, что Apple по-прежнему собирает много данных. В большинстве случаев она просто делится ими с меньшим количеством компаний.

Есть и другие причины для скепсиса. Apple по-прежнему собирает большую часть ваших данных для оптимизации услуг и, иногда, для показа целевой рекламы, даже если это происходит не в масштабах Google и Facebook. Тот факт, что услуги компании являются частными, может быть менее убедительным по сравнению с Netflix и HBO, основными конкурентами Apple в области потокового телевидения, которые продают довольно простой продукт без каких-либо целевых рекламных кампаний для его финансирования. Возможно, самое важное то, что новая репутация Apple как защитника конфиденциальности основана на том, что она выходит за пределы истории взломов учетных записей iCloud, в частности, взломов 2014 года, которые скомпрометировали аккаунты знаменитостей и дали доступ общественности к их интимным фотографиям. Даже если вы полностью доверяете Apple, вы отдаете свои данные в единую централизованную организацию, которая знает, кто вы, что по своей природе более рискованно, чем использование разных устройств и сервисов.

Тем не менее, Apple трудно винить за попытку. Сейчас в мире технологий существует серьезное недоверие, и любая компания, которая сможет преодолеть этот разрыв, получит огромные выгоды. Нелегко конкурировать с Google и Facebook, и этот вид игры с конфиденциальностью может быть лучшим способом сделать это. Поскольку Apple стремительно погружается в сферу сервисов, это именно тот угол, который ей нужен.

Оригинал: TheVerge

Похожие Записи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Последние <span>истории</span>

Поиск описаний функциональности, введя ключевое слово и нажмите enter, чтобы начать поиск.