Под руководством Тима Кука Apple увидела, насколько важна проблема конфиденциальности для пользователей. Теперь это столь же важная функция, как блестящий промышленный дизайн или хорошая камера.
Автор: Майкл Гротхаус
Когда мои друзья спрашивают какой смартфон или ноутбук им стоит купить, я почти всегда рекомендую продукт Apple — последний iPhone или MacBook. Я рекомендую эти продукты не только потому, что они самые модные, но и из-за того, что технологии должны приносить удобство в реальную жизнь, а для большинства людей Apple предлагает более совершенные продукты и решения, чем конкуренты.
Да, продукты Apple дороже, чем аналоги, но вы получаете то, за что платите. В случае с айфонами это, как правило, самые быстрые мобильные процессоры, пожалуй, самый лучший промышленный дизайн, и самая совершенная и стабильная операционная система. Я отношу схожие качества и к Макбукам, добавляя: «вы заплатите немного больше, но они продержатся вдвое дольше, чем ноутбук для ПК».
Недавно Apple представила свои новейшие iPhone: iPhone XS, XS Max и XR. В очередной раз журналисты, аналитики и руководство компании заявили, что новые гаджеты — лучшие продукты Apple.
Но я больше не считаю, что это верное утверждение. Теперь, по моему мнению, лучший продукт Apple неосязаем, но гораздо более ценен, чем флагманский смартфон. Лучший продукт Apple — и единственная самая большая причина, по которой потребители должны выбрать устройство компании из Купертино — конфиденциальность.
В 2018 году ни одна проблема не является более важной, чем конфиденциальность пользователей, или ее отсутствие. Мы подвергаемся слежке в беспрецедентных масштабах, причем крупные корпорации имеют столь огромное количество информации о нас — большая часть собирается без нашего ведома — что они могут сказать, когда девушка-подросток беременна (и сообщить её отцу), или даже предсказывать будущие действия, основываясь на решениях, которые вы еще не приняли. Если вы хотите быть частью этого мира, разработанного рекламодателями и техническими гигантами, то должны отказаться от своего права на неприкосновенность частной жизни. Другими словами, мы живем в состоянии непрерывного наблюдения за нами.
Конечно, если вы не используете продукты Apple.
Устройства и программное обеспечение Apple, а также этика компании, теперь направлены на обеспечение такого уровня конфиденциальности пользователей, который просто недосягаем для других технокомпаний. И это не недавняя позиция менеджеров из Купертино. Подобная философия строилась в течение многих лет в компании, начиная со времён Стива Джобса и заканчивая Тимом Куком.
Только за последние несколько лет опасения в отношении конфиденциальности в Интернете вышли на передний план американской национальной повестки благодаря скандалу с Cambridge Analytica и, казалось бы, бесконечной череде кражи данных хакерами. Такие события привели к тому, что потребители стали больше внимания уделять вопросу о том, как и какие данные собираются о них. Тем не менее, Apple, похоже, единственная крупная технологическая компания, у которой была воля начать решать эти проблемы до того, как они достигнут критической точки.
Apple защищает вашу конфиденциальность, другие технические компании – даже не собираются
С каждой недавней итерацией iOS и MacOS Apple неуклонно усложняла работу сторонних разработчиков, мешая им собирать инфорацию о нас. Например, браузер Safari от Apple был первым браузером, который блокирует сторонние файлы cookie по умолчанию. В iOS 11 и MacOS High Sierra яблочная компания сделала шаг вперед и внедрила технологию Intelligent Tracking Prevention, что снижает способность рекламодателей отслеживать ваш серфинг по сети.
iOS 12 позволит пользователям еще эффективнее защищаться от подобных намерений со стороны Google и Facebook, которые следят за нами по всему Интернету через встроенные кнопки «Нравится» и «Поделиться» на веб-страницах. Да, Facebook и Google могут отслеживать ваши действия даже если вы не взаимодействуете с этими кнопками – пока Apple не может с этим ничего поделать.
В iOS 12 Apple также внедряет технологию защиты цифрового следа в Safari. Fingerprint — это технология отслеживания, которую рекламодатели и компании, торгующие пользовательскими данными, используют для идентификации ваших действий в Интернете. Они делают это путем записи характеристик устройства, которое вы используете, например размера внутреннего хранилища, разрешения экрана, шрифтов и т. Д., А затем фиксируя активность этого устройства. Хотя Fingerprint не дает фирмам доступа к вашему имени, они знают, что делает владелец конкретного устройства, и могут создавать профиль вокруг этих действий. Ну, опять же, пока Apple не закроет это с помощью iOS 12, исключив уникальные характеристики вашего устройства от программного обеспечения для отслеживания рекламодателей. Эти же преимущества также есть и в последней десктопной системе — MacOS Mojave от Apple.
И защита конфиденциальности Apple распространяется на оборудование. В iOS 11 Apple представила технологию, которая физически отключает передачу данных с порта Lightning, дабы помешать хакерам использовать инструменты взлома. Компания также первой представила полное шифрование диска на своих ноутбуках и настольных компьютерах с помощью технологии FileVault. FileVault 2 по умолчанию включена на каждом Mac, что делает его бесконечно сложным для доступа к его данным без пароля. А с последними Макбуками Apple даже представила аппаратный блокиратор, отключающим микрофон в ноутбуке при закрытии крышки, что гарантирует, что никто не сможет подслушивать вас. Кроме того, в MacOS Mojave приложениям теперь потребуется ваше явное разрешение на доступ к камере и микрофону клпьютера, поэтому вредоносное ПО не может захватить вашу камеру, а рекламодатели не могут использовать отслеживание рекламных объявлений, чтобы узнать, что вы смотрите по телевизору.
Apple теперь также применяет свою строгую политику защиты конфиденциальности и для сторонних разработчиков. Недавно компания вынудила Facebook удалить приложение Onavo Protect VPN из App Store, потому что Facebook использовал его для создания журнала каждого веб-сайта, к которому обращался пользователь Onavo (приложение все еще доступно для устройств Android). Apple также требует от всех разработчиков своих приложений публичной политики конфиденциальности, касающейся использования пользовательских данных, если они хотят, чтобы их приложения продолжали быть доступными в App Store. Хотя простая публикация политики конфиденциальности не может помешать плохим разработчикам злоупотреблять пользовательскими данными, она создаёт письменную запись, которая упростит санкции против подобных злоумышленников.
Почему Apple делает то, что Facebook и Google не могут
Как только я объясню все эти моменты, некоторые из моих друзей спрашивают меня, почему Apple может это сделать, а Facebook и Google — нет? Малая часть причины — идеологическая. До сих пор Тим Кук не сказал и не сделал ничего, что заставило бы меня подумать, что его заявления о конфиденциальности как фундаментальном праве человека, является неискренним.
Но Apple — это корпорация, а цель корпорации — зарабатывать как можно больше денег. В век техногигантов пользовательские данные – новое «чёрное золото», однако бизнес-модель компании из Купертино не предполагает монетизацию такой информации. Apple ежегодно зарабатывает сотни миллиардов долларов, продавая физические продукты. С другой стороны, у Facebook и Google есть бизнес-модель, основанная на рекламодателях, которые хотят получать как можно больше данных о пользователях. Вот почему, например, Google никогда не будет создавать защиту от слежки в ОС Android. Google и Facebook не могут обойтись без «чёрного золота».
Это не значит, что Apple не собирает данные пользователей, однако компания сводит подобную деятельность к минимуму. По мнению независимых исследователей, устройства iOS отправляют в Google в десять раз меньше данных, чем устройства Android. И большая часть информации, которую устройство iOS отправляет в Apple, зашифровано технологией под названием «Дифференциальная конфиденциальность», которая добавляет случайную информацию к данным пользователя до того, как она дойдет до Apple, поэтому компания не знает, что источником является именно ваше устройство.
Apple все еще предстоит улучшать конфиденциальность
Все это не означает, что Apple не может ещё больше улучшить конфиденциальность пользователей. Самая большая проблема заключается в том, что, хотя Apple использует сквозное шифрование пользовательских паролей и сообщений, эта политика не расширяется на сторонние сервисы. Например, поскольку многие из нас переходят на хранение всех наших файлов в Интернете, неудивительно, что Apple не предлагает сквозного шифрования для файлов, хранящихся в iCloud Drive и приложении «Заметки».
Однако я должен добавить оговорку. Я понимаю, почему Apple (и Dropbox и другие облачные сервисы) не обеспечивают сквозного шифрования для документов, хранящихся в облаке: это компромисс между пользовательским интерфейсом и безопасностью. Если бы Apple включила сквозное шифрование на iCloud Drive, и пользователь, такой как моя 71-летняя мать, забыл бы пароль, компания физически бы не смогла восстановить фотографии, финансовые документы и любые другие данные из iCloud. Тем не менее, наличие возможности включения сквозного шифрования на iCloud Drive было полезным для тех из нас, кто хочет принять на себя подобный риск.
Еще одной областью, где Apple может стать лидером в улучшении защиты конфиденциальности, является ограничение доступа к контактам пользователя. Прямо сейчас все данные контактов — от имен до писем, телефонных номеров, дней рождения и домашних адресов — загружаются на серверы разработчиков приложений и кто знает, что эти разработчики делают с этой информацией? Кроме того, также загружается раздел примечаний карточки контакта, представляющий большой риск для безопасности, поскольку многие люди используют раздел заметок на карточке контакта для записи личной информации (например, номер социального страхования ребенка). В идеале Apple стоит ограничивать загрузку контактных данных только именами и адресами электронной почты в будущем, и это то, что я надеюсь, мы увидим рано или поздно.
Однако, несмотря на эти ограниченные проблемы, я всё равно рекомендую продукцию компании из Купертино. Когда вы платите дополнительные деньги за продукт Apple, вы не просто покупаете лучший промышленный дизайн или более совершенную технологию — вы покупаете право хранить больше конфиденциальной информации о себе. В эпоху, когда нарушения приватности являются нормой, манипулирование данными — это бизнес-модель, а корпоративный надзор за вашей жизнью находится на рекордно высоком уровне, что может быть лучшим продуктом, чем конфиденциальность?
Оригинал: Fastcompany
